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  • 2020年3月25日

それぞれが殻を破るとき

Cogmoチームでは、セールス&マーケティングを担っている星です。「TOKYO 2020」が今夏最大の楽しみだったので、延期決定がとても残念です。 さて、新型コロナウィルス拡大の影響で、業務や働き方がだいぶ変わってきている時期だと思います。 わたしの会社でもテレワークの利用制度があり、子の小学校が休校となってからは、最大限に活用し、日々なんとか乗り切っています。 一足先にウィルス感染について終息の […]

  • 2019年12月24日

母性が響くAI育成

Cogmoチームでセールス&マーケティングを担っている星です。 アイアクトのAIチャットボット「Cogmo Attend(コグモ・アテンド)」を導入検討いただく際、チャットボット運用については以下のようにご説明することがあります。 「生まれたての赤ちゃんを育てるイメージ」 20問、30問、のよくある質問への対応からスタートし、チャットボットの運用担当者が徐々にQAを増やしていくのが、標準的なチャッ […]