セミナー

Web以上にチャットボットは売上、問合せを増やせる。そんな施策に注目が集まりだしています。

この数年、Webマーケの注目の施策は、AIのWeb活用でした。 主にはリスティングやディスプレイ広告の最適化や、キーワード生成によるSEOの自動化、ABテストの自動化、顧客分析、アクセス解析の分析などの分野でした。
これらは、大量の数値データなどを利用し最適化を図るもので、ある規模のECサイト、サービスサイトなどで、マーケティング資本を投下しての事例。「データありき」で、なかなか多くのWebサイト、その担当者の方が実施できるものではありませんでした。

この間、ひとつの成長を見せたのが、自動応答。顧客対応を自動化しコスト削減をするだけではなく、売るための接客をできるまでになりました。 そしてこの自動応答AIはデータは人が用意すれば始められ、かつ、数値より活きたデータ「顧客の声」をダイレクトに聞けるものとして、Webマーケティングの主施策の旗艦ツールとして注目を集め出しています。

そんなWebマーケティングの傾向を「ACM（AI chatbot Marketing）」という視点でご案内いたします。 『ACM』は、お問い合わせ、購買などのコンバージョンをスピード感もって高められる考え方です。コンバージョンでお悩みのみなさま、ぜひご参加ください。